นายสุรเดช วลีอิทธิกุล เลขาธิการสำนักงานประกันสังคม กระทรวงแรงงาน เปิดเผยว่า เพื่อเป็นการสอดรับกับนโยบาย Thailand 4.0 สำนักงานประกันสังคมขอหยุดการให้บริการสายด่วน 1506 เป็นการชั่วคราว ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2560 เป็นต้นไป เพื่อพัฒนาระบบการให้บริการสายด่วน 1506 ตอบสนองความต้องการของผู้ประกันตนและให้มีความทันสมัย รองรับ Social Media ทั้งนี้ระหว่าง หยุดการให้บริการ นายจ้าง ผู้ประกันตนสามารถสอบถามข้อมูลได้ที่ สำนักงานประกันสังคมทั่วประเทศ และช่องทางออนไลน์ ได้แก่ เว็บไซต์ สำนักประกันสังคม http://www.sso.go.th / Youtube /สิทธิประโยชน์กองทุนประกันสังคมกระทรวงแรงงาน ช่องทาง Social media และหมายเลขโทรศัพท์ ได้แก่ 02 956 2539 ถึง 40 ในวันและเวลาราชการ

   ทั้งนี้ ปัจจุบันมีผู้ที่โทรศัพท์เข้ามาที่สายด่วน 1506 เฉลี่ยเดือนละ 200,000 สาย ซึ่งสายด่วน 1506 นั้น ให้บริการข้อมูลของหน่วยงานอื่นๆ ในกระทรวงแรงงานด้วย โดยร้อยละ 80 จะเป็นการสอบถามเรื่องประกันสังคม ซึ่งปัจจุบันได้เพิ่มคู่สาย เพื่อรองรับงานของสำนักงานประกันสังคมที่เพิ่มขึ้น นอกจากนี้ยังมีช่องทางอื่นๆ ในการติดต่อกับสำนักงานประกันสังคมทั้งทางเว็บไซต์ การติดต่อผ่านเขตพื้นที่ หรือจังหวัด รวมถึงการเดินทางมาติดต่อด้วยตัวเอง