บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด หรือ ปณท. เปิดเผยว่า ขณะนี้มีกลุ่มมิจฉาชีพ ได้สร้างข่าวปลอม ลงบนแบบฟอร์มข่าวประชาสัมพันธ์ของไปรษณีย์ไทย เรื่องไปรษณีย์ไทยได้เปิดตัวแอพพลิเคชั่นให้นำคะแนน เพื่อแลกซื้อสินค้าในราคาต่ำกว่าปกติ โดยให้ลูกค้าเริ่มโหลดแอพพลิเคชั่นในวันที่ 1 สิงหาคม ที่ผ่านมา และจะมีพนักงานแผนกพิเศษโทรหาให้ลูกค้าให้ใช้สิทธิของตนก่อนหมดอายุ และสอนวิธีการติดตั้ง พร้อมวิธีการแลกซื้อสินค้าต่างๆ ผ่านทางแอพพลิเคชั่น EMS Central ได้ตลอด 24 ชั่วโมง นั้นทาง ปณท. จึงขอแจ้งเตือนผู้ใช้บริการ และขอยืนยันว่า ข่าวประชาสัมพันธ์นี้เป็นข่าวปลอม ไม่เป็นความจริงแต่อย่างใด ขอให้ลูกค้าและผู้ใช้บริการอย่าหลงเชื่อข้อความดังกล่าวนี้ เนื่องจากจะถูกหลอกให้กรอกข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการ และนำข้อมูลที่ได้ไปกระทำให้ได้รับความเสียหาย ทั้งนี้ ไปรษณีย์ไทยจะดำเนินการแจ้งความ เอาผิดกับ ผู้สร้างข่าวปลอมให้ถึงที่สุด

   สำหรับระบบสมาชิกไปรษณีย์ไทย ภายใต้ชื่อโพสต์ แฟมิลี่ (POST Family) มีเพียงระบบเดียวเท่านั้น เพื่อให้สมาชิกสามารถสะสมคะแนนจากยอดใช้บริการส่งของทั้งในประเทศและระหว่างประเทศ และรับสิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่ให้เฉพาะสมาชิก โดยมีการเปิดรับสมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบเพื่อเช็กยอด และวันหมดอายุของคะแนนสะสมได้ผ่านทางเว็บไซต์ https://postfamily.thailandpost.com และ Line@Thailandpost เท่านั้น โดยไม่มีการเปิดรับสมาชิก ทางช่องทางอื่นแต่อย่างใด สอบถามเพิ่มเติมได้ที่คอลเซ็นเตอร์ 1545